Carian:
Besarkan Saiz Teks Saiz Teks Asal Kecilkan Saiz Teks

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Kami Berjanji akan:

      1. ​Menggubal dasar-dasar berkaitan sekto​r Darat, Udara dan Maritim seperti berikut:
          1. ​Yang melibatkan pindaan kepada akta serta kelulusan Parlimen dalam tempoh dua belas (12) bulan.
          2. ​Yang tidak melibatkan pindaan kepada akta serta kelulusan Parlimen dalam tempoh enam (6) bulan.
      2. ​​Memastikan projek-projek pembangunan dimulakan dalam tempoh satu (1) bulan selepas surat setuju terima dikeluarkan.
      3. ​​Memproses dan meluluskan permit dan lesen bagi permohonan yang lengkap dalam tempoh berikut:-
          1. ​Permohonan Lesen Air Services License (ASL) dalam tempoh enam (6) bulan dan Air Services Permit (ASP) dalam tempoh satu (1) bulan permohonan.
          2. ​​Memproses dan meluluskan lesen perkapalan dalam negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima sebelum jam 3 petang bekerja. (Permohonan yang diterima dan diproses selepas jam 3.00 petang akan dikira sebagai permohonan keesokan hari) dan mencetak lesen perkapalan dalam negeri dalam tempoh satu (1) hari bekerja untuk permohonan yang telah diluluskan dan diterima bayarannya sebelum jam 4.00 ​petang hari bekerja.
      4. ​​Mengeluarkan maklumat perangkaan berkaitan pengangkutan pada setiap suku tahun.
      5. ​Memastikan aduan awam yang diterima diselaras dan diberi maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.

Pencapaian Piagam Pelanggan 2018


Pencapaian Kelulusan Air Services License (ASL) Dalam Tempoh 6 (enam) Bulan Bagi Tahun 2018


Bulan​

Bilangan ASL Diluluskan Mengikut Tempoh *

Jumlah ASL Diluluskan

​​​​6 Bulan

Melebihi 6 Bulan

Januari

0

0​

0

​​Februari

0

0

0

​Mac

0

0

0

April

0

0

0

Mei

0

0

0

Jun

0

0

0

​Julai

0

0

0

​Ogos

0

0

0

September

-

-

-

Oktober

-

-

-

November

-

-

-

Disember

-

-

-

*Kelulusan ASL ini tidak lagi dibawah tanggungjawab MOT. Kelulusan ini telah diambil alih oleh Suruhanjaya Penerbangan Awam (MAVCOM)

Pencapaian Kelulusan Air Services Permit (ASP) Dalam Tempoh 1 (satu) Bulan Bagi Tahun 2018

Bulan​​

Bilangan ASP Diluluskan Mengikut Tempoh *

Jumlah ASP Diluluskan

1 Bulan

Melebihi 1​​ Bulan

​Januari

0

0

0

​​Februari

0

0

0

Mac

0

0

0

April

0

0

0

Mei

0

0

0

​Jun

0

0

0

Julai

0

0

0

​Ogos

0

0

0

​September

-

-

-

​Oktober

-

-

-

November

-

-

-

​Disember

-

-

-

*Kelulusan ASL ini tidak lagi dibawah tanggungjawab MOT. Kelulusan ini telah diambil alih oleh Suruhanjaya Penerbangan Awam (MAVCOM)

​Pencapaian Kelulusan Lesen Perkapalan Dalam Negeri Dalam Tempoh 2 (dua) Hari bekerja Bagi Tahun 2018


Bulan

Jumlah Hari Bekerja

Jumlah lesen yang diluluskan

1 hari

2 hari

3 hari dan lebih

Januari

481

0

0

481

Februari

373

0

0

373

​Mac

390

0

0

390

​April

364

0

0

364

Mei

430

0

0

430

Jun

355

0

0

355

​Julai

465

0

0

465

​Ogos

-

-

-

-

September

-

-

-

-

Oktober

-

-

-

-

November

-

-

-

-

​Disember

-

-

-

-


Pencapaian Pengeluaran Lesen Dari Tarikh Bayaran Lesen Diterima Dalam Tempoh 1 (satu)​ hari Bagi Tahun 2018

Bulan

Jumlah Hari Bekerja

Jumlah lesen yang diluluskan

1 hari

2 hari

3 hari dan lebih

​Januari

425

0

0

425

​​​Februari

411

0

0

411

​Mac

388

0

0

388

​​April

419

0

0

419

​​Mei

447

0

0

447

​Jun

356

0

0

356

​​Julai

434

0

0

434

​​Ogos

-

-

-

-

​​September

-

-

-

-

​​Oktober

-

-

-

-

​​November

-

-

-

-

​Disember

-

-

-

-


Pencapaian Pengeluaran Data Perangkaan Pengangkutan Sukuan Bagi Tahun 2018

​​Perkara


Tarikh yang dikeluarkan

​​

​Suku I​

Suku II

Suku III​

Suku IV

Perangkaan Pengangkutan Bagi Sektor Darat

4 Jun 2018

-

-

-

Perangkaan Pengangkutan Bagi Sektor Darat - Rel

4 Jun 2018

30 Ogos 2018

-

-


Perangkaan Pengangkutan Bagi Sektor Udara

4 Jun 2018

30 Ogos 2018

-

-


Perangkaan Pengangkutan Bagi Sektor Maritim

4 Jun 2018

30 Ogos 2018

-

-


​Pencapaian Maklum Balas Terhadap Aduan Awam Dalam Tempoh 3 (tiga) Hari Bekerja Bagi Tahun 2018

​​Bulan

​Diterima

​Respon dalam masa 3 hari

Respon melebihi 3 hari

​Peratus​ (%) menepati standard

Januari

14

14

​0

100%

​Februari

19

19

0

100%

Mac

10

10

0

100%

​April

14

14

0

100%

Mei

29

29

0

100%

Jun

78

78

0

100%

Julai

103

103

0

100%

Ogos

-

-

-

-

​​September

-

-

-

-

Oktober

-

-

-

-

​November

-

-

-

-

​Disember

-

-

-

-


  
  
  
Pencapaian Piagam Pelanggan 2015.pdf
  
140 KB
Pencapaian Piagam Pelanggan 2016.pdf
  
138 KB
Pencapaian Piagam Pelanggan 2017.pdf
  
295 KB